Política de privacidade
MOBIUS GESTIÓN, S.L. (doravante, MOBIUS SARETEC GROUP) tem como objetivo respeitar a privacidade dos seus utilizadores e proteger os dados de caráter pessoal que estes possam facultar à MOBIUS SARETEC GROUP.
Em respeito pela Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (doravante, LOPDGDD) e pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (doravante, RGPD), este trabalho de recolha de dados reger-se-á pelos termos descritos a seguir:
Informação sobre o responsável pelo tratamento, a recolha, finalidade, legitimação e tempo de conservação dos dados de caráter pessoal
Na presente política de privacidade encontra-se toda a informação sobre os tratamentos de dados de caráter pessoal que a MOBIUS SARETEC GROUP realiza sobre os dados do utilizador. Como demonstração de compromisso com a normativa de proteção de dados, a MOBIUS SARETEC GROUP disponibiliza ao utilizador, de forma permanente, a informação relativa à nossa política de privacidade no presente website.
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MOBIUS GESTIÓN, S.L. (doravante, MOBIUS SARETEC GROUP) NIF: B-99.279.424 Calle Anabel Segura, 7 Alcobendas (28108 – Madrid) www.grupomobius.com |
Dependendo da utilização que o utilizador faça do presente website, a MOBIUS SARETEC GROUP necessitará de tratar dados de caráter pessoal, que, em geral, serão os seguintes:
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Dados identificativos (por exemplo, nome, apelido, idioma, dados de contacto, etc.).
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Dados de ligação, localização e navegação (caso interaja connosco a partir do telemóvel, por exemplo).
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Informação comercial (por exemplo, se o utilizador subscrever a nossa newsletter).
A MOBIUS SARETEC GROUP recorda que alguns dos dados pessoais solicitados para dar acesso a alguma das funcionalidades ou serviços do presente website serão obrigatórios, dado que são imprescindíveis para prestar o serviço, dar acesso à funcionalidade em questão, ou gerir o motivo do seu contacto e dar-lhe seguimento a nível administrativo.
Dependendo de como o utilizador interaja no presente website, os dados de caráter pessoal serão tratados para as seguintes finalidades:
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FINALIDADE |
INFORMAÇÃO |
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APOIO AO CLIENTE |
Tratar os dados de caráter pessoal estritamente necessários para gerir ou resolver a consulta, solicitação ou pedido realizado pelo utilizador. |
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MARKETING |
Serão tratados dados de caráter pessoal para:
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INQUÉRITOS DE QUALIDADE |
Envio de inquéritos de qualidade sobre os produtos ou serviços prestados. |
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GESTÃO DAS CANDIDATURAS DE TRABALHO RECEBIDAS |
Tratar os dados de caráter pessoal facultados pelo utilizador através do presente website para apresentar a sua candidatura aos processos de seleção de pessoal do responsável pelo tratamento. |
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CANAL ÉTICO OU DE DENÚNCIAS |
Tratar os dados de caráter pessoal estritamente necessários para o atendimento e gestão do canal ético ou de denúncias. |
O utilizador responderá, em qualquer caso, pela veracidade dos dados facultados. Caso contrário, a MOBIUS SARETEC GROUP poderá excluir o utilizador dos serviços nos quais tenha facultado dados falsos, sem prejuízo das demais ações que legalmente sejam cabíveis.
A base legal que permite o tratamento dos dados de caráter pessoal facultados pelo utilizador reger-se-á pelo estabelecido na seguinte tabela:
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FINALIDADE |
BASE LEGAL |
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APOIO AO CLIENTE |
Quando o utilizador contacta através de qualquer formulário disponibilizado nesta página web ou através de qualquer outro meio de contacto publicitado no presente website, a base legal do tratamento é o consentimento do utilizador. Por sua vez, a MOBIUS SARETEC GROUP tem um interesse legítimo em atender às solicitações, consultas ou dúvidas colocadas pelo utilizador, seja através do presente website ou através de qualquer meio de contacto existente com a empresa, incluindo as redes sociais nas quais a MOBIUS SARETEC GROUP esteja presente. Se o contacto do utilizador com a MOBIUS SARETEC GROUP se realizar no âmbito do exercício dos direitos amparados por alguma disposição legal, incluindo reclamações ou consultas relacionadas com os serviços ou produtos da MOBIUS SARETEC GROUP, a base legal que rege esse tratamento é o cumprimento de obrigações legais. Caso os dados facultados pelo utilizador sejam dados de contacto de empresários individuais e de profissionais liberais, a base legal do tratamento é o interesse legítimo, tal como estipula o artigo 19 da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, em relação ao artigo 6.1.f) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016. |
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MARKETING |
A base legal para o tratamento de dados de caráter pessoal com as finalidades descritas na finalidade de marketing é o consentimento do utilizador. Caso exista uma relação contratual prévia com o utilizador, sempre que a MOBIUS SARETEC GROUP tenha obtido de forma lícita os dados de contacto do destinatário e os utilize para o envio de comunicações comerciais referentes a produtos ou serviços da sua própria empresa que sejam semelhantes aos que inicialmente foram objeto de contratação com o cliente, a base legal do tratamento basear-se-á no interesse legítimo, com especial referência ao exposto no segundo parágrafo do artigo 21 da Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico. Caso os dados facultados pelo utilizador sejam dados de contacto de empresários individuais e de profissionais liberais, a base legal do tratamento é o interesse legítimo, tal como estipula o artigo 19 da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, em relação ao artigo 6.1.f) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016. |
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INQUÉRITOS DE QUALIDADE |
A MOBIUS SARETEC GROUP tem um interesse legítimo em realizar inquéritos de qualidade aos utilizadores, a fim de analisar a satisfação do utilizador com o presente website, a qualidade do atendimento ao cliente ou sobre os produtos e/ou serviços contratados. |
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GESTÃO DAS CANDIDATURAS DE TRABALHO RECEBIDAS |
A base legal para o tratamento de dados de caráter pessoal com as finalidades descritas na finalidade de gestão das candidaturas de trabalho recebidas é o consentimento do utilizador. |
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CANAL ÉTICO OU DE DENÚNCIAS |
A base legal para o tratamento de dados de caráter pessoal para o atendimento e gestão do canal ético ou de denúncias é o cumprimento de uma obrigação legal e/ou o interesse legítimo. |
O prazo de conservação dos dados de caráter pessoal dependerá das finalidades para as quais tenham sido recolhidos:
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FINALIDADE |
PRAZO DE CONSERVAÇÃO |
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APOIO AO CLIENTE |
Os dados de caráter pessoal tratados para esta finalidade serão conservados pelo tempo necessário para atender à consulta, solicitação ou pedido realizado pelo utilizador. |
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MARKETING |
Os dados de caráter pessoal tratados para esta finalidade serão conservados até que o utilizador manifeste a sua vontade de deixar de receber comunicações comerciais. No caso das Newsletters, o utilizador poderá cancelar a subscrição do serviço a qualquer momento, clicando na ligação que aparece no final da mensagem de atualização que recebe no seu correio eletrónico. |
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INQUÉRITOS DE QUALIDADE |
Os dados de caráter pessoal tratados para esta finalidade serão conservados o tempo necessário para levar a cabo as ações oportunas para melhorar o nosso serviço, o dos nossos produtos ou a usabilidade do presente website, dependendo do motivo do inquérito, ou até que a MOBIUS SARETEC GROUP anonimize os dados recolhidos. |
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GESTÃO DAS CANDIDATURAS DE TRABALHO RECEBIDAS |
Os dados de caráter pessoal tratados para esta finalidade serão conservados até que o utilizador decida retirar o consentimento. Do mesmo modo, o responsável pelo tratamento tratará os dados de caráter pessoal facultados para esta finalidade para futuros processos de seleção de pessoal, ficando reservada a faculdade de os eliminar ou destruir sem aviso prévio. |
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CANAL ÉTICO OU DE DENÚNCIAS |
Os dados de caráter pessoal tratados para esta finalidade serão conservados o tempo necessário para realizar as ações de investigação e denúncia oportunas. |
Informa-se o utilizador de que a MOBIUS SARETEC GROUP conservará, devidamente bloqueados, os dados de caráter pessoal durante o período em que possam surgir responsabilidades civis, comerciais, administrativas, penais ou fiscais, em cumprimento com a normativa vigente em cada momento e até à prescrição das mesmas. Uma vez passados esses prazos, os dados de caráter pessoal serão suprimidos.
A MOBIUS SARETEC GROUP informa que, para cumprir as finalidades descritas anteriormente, é necessário que os dados pessoais do utilizador sejam facultados a empresas vinculadas à MOBIUS SARETEC GROUP, bem como a empresas que nos prestam apoio nos serviços que oferecemos, na qualidade de encarregados do tratamento, tais como:
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Fornecedores de serviços tecnológicos
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Fornecedores de serviços relacionados com atendimento ao cliente
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Fornecedores de serviços relacionados com a administração da MOBIUS SARETEC GROUP
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Fornecedores e colaboradores de serviços relacionados com marketing e publicidade
Igualmente, informa-se o utilizador de que os dados pessoais podem ser comunicados a Administrações Públicas quando assim o exija a normativa vigente.
Indica-se que a MOBIUS SARETEC GROUP contrata a gestão de algumas das funções necessárias para a prestação do serviço com encarregados de tratamento situados fora da UE. Nesses casos, informamos que os dados são transferidos mantendo a segurança dos dados tratados, uma vez que são utilizadas ferramentas apropriadas para a transferência internacional de dados, como as cláusulas contratuais-tipo ou qualquer outra medida legal oportuna que, em todo o caso, garantem um nível adequado de proteção dos dados pessoais.
Direitos dos utilizadores
Os utilizadores que tenham facultado dados de caráter pessoal para que a MOBIUS SARETEC GROUP os trate dispõem dos seguintes direitos:
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DIREITO DE ACESSO |
O utilizador tem direito a obter da MOBIUS SARETEC GROUP confirmação de se estão ou não a ser tratados dados de caráter pessoal que lhe digam respeito, bem como a aceder aos dados pessoais de que a MOBIUS SARETEC GROUP disponha. |
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DIREITO DE RETIFICAÇÃO |
O utilizador tem direito a solicitar que a MOBIUS SARETEC GROUP retifique os dados inexatos que lhe digam respeito. Também terá direito a que sejam completados os dados pessoais que sejam incompletos, inclusive mediante uma declaração adicional. |
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DIREITO DE SUPRESSÃO/DIREITO AO ESQUECIMENTO |
O utilizador terá direito a que a MOBIUS SARETEC GROUP suprima os dados pessoais que lhe digam respeito, tendo sempre em conta os requisitos estabelecidos na legislação vigente. |
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DIREITO DE LIMITAÇÃO |
O utilizador terá direito a solicitar à MOBIUS SARETEC GROUP a limitação do tratamento dos dados pessoais, tendo sempre em conta os requisitos estabelecidos na legislação vigente. |
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DIREITO DE PORTABILIDADE |
O utilizador terá direito a receber da MOBIUS SARETEC GROUP os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e a transmiti-los a outro responsável quando o tratamento se baseie no consentimento ou num contrato, e seja efetuado por meios automatizados. |
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DIREITO DE OPOSIÇÃO |
O utilizador tem direito a opor-se a que a MOBIUS SARETEC GROUP trate os dados pessoais que lhe digam respeito quando estes sejam objeto de um tratamento baseado no interesse público ou legítimo. Nesse caso, a MOBIUS SARETEC GROUP deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos ou o exercício ou defesa de possíveis reclamações. |
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DECISÕES INDIVIDUAIS AUTOMATIZADAS |
O utilizador terá direito a não ser objeto de decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos sobre ele ou o afete significativamente de modo semelhante, tendo sempre em conta os requisitos estabelecidos na legislação vigente. |
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DIREITO A APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO |
O utilizador tem direito a apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados se considerar que são violados os direitos anteriormente expostos na presente política de privacidade ou se considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito infringe o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais. |
O utilizador ou o seu representante, legal ou voluntário, comprovando a sua identidade, bem como o poder de representação oportuno, poderão exercer os direitos descritos anteriormente dirigindo uma comunicação por escrito para o endereço de correio eletrónico dpo@grupomobius.com.
Redes Sociais
A MOBIUS SARETEC GROUP está presente nas principais redes sociais: LinkedIn e YouTube. Por este motivo assume o papel de Responsável pelo Tratamento dos dados vertidos nos seus perfis derivados de amigos, likes, followers ou seguidores, comentários, pins, etc.
O utilizador aceita expressamente estar sujeito às condições e termos que, em matéria de privacidade, dispõem as distintas redes sociais ou plataformas onde a MOBIUS SARETEC GROUP está presente, facultando-lhe a utilização dos meios que essas mesmas redes lhe permitem para informar os utilizadores sobre as diferentes atividades e serviços que realiza.
Menores de idade
Os menores de 14 anos não poderão usar os serviços disponíveis no presente website sem a prévia autorização dos seus pais, tutores ou representantes legais, que serão os únicos responsáveis por todos os atos realizados através deste website pelos menores a seu cargo, incluindo o preenchimento dos formulários com os dados pessoais desses menores e a marcação, se for o caso, das caixas que os acompanham.
Neste sentido, e na medida em que a MOBIUS SARETEC GROUP não tem capacidade para controlar se os utilizadores são ou não menores de idade, deverão ser os pais, tutores ou representantes legais a habilitar os mecanismos necessários para evitar que os menores acedam a este website e/ou facultem dados de caráter pessoal sem a sua supervisão, não assumindo a MOBIUS SARETEC GROUP qualquer responsabilidade a esse respeito.
Segurança aplicada aos dados de caráter pessoal
Com o objetivo de garantir a segurança e integridade dos dados facultados que sejam de caráter pessoal, a MOBIUS SARETEC GROUP adotou as medidas técnicas e organizativas necessárias com o objetivo de evitar a perda dos dados, bem como o tratamento ou o acesso não autorizado de terceiros, tal como estipula a legislação vigente na matéria e tendo em conta o estado da tecnologia e a natureza dos dados armazenados.
Alterações na política de privacidade
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento com base nas necessidades próprias do website e em futuras alterações legislativas em matéria de privacidade, reservando-se a MOBIUS SARETEC GROUP este direito em exclusivo.
Caso se realize essa modificação, a MOBIUS SARETEC GROUP informará o utilizador das alterações em questão se forem significativas para a sua privacidade, de forma a que se possam rever as alterações introduzidas, a fim de avaliar a oposição aos tratamentos de dados de caráter pessoal ou cancelar a subscrição de algum serviço ou funcionalidade. Em qualquer caso, se for necessário o consentimento para o tratamento de dados de caráter pessoal para finalidades diferentes das previstas na presente política de privacidade, será solicitado o consentimento do utilizador de acordo com as previsões da normativa relativa à proteção de dados vigente em cada momento.
Contacto com a MOBIUS SARETEC GROUP
Calle Anabel Segura, 7
Alcobendas (28108 – Madrid)
Tlf. 917 943 468
Última modificação: 14 de novembro de 2024