Politique de confidentialité du Groupe Mobius

Politique de confidentialité

MOBIUS GESTIÓN, S.L. (désormais, le MOBIUS SARETEC GROUP) a pour objectif de respecter la confidentialité de ses utilisateurs et de protéger les données personnelles qu’ils peuvent fournir au MOBIUS SARETEC GROUP.

Conformément à la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (désormais, LOPDGDD) et au règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (désormais, GDPR), cette collecte de données sera régie par les conditions décrites ci-dessous:

Informations sur le responsable du traitement, sur la collecte, sur la finalité et sur la durée de conservation des données personnelles

Cette politique de confidentialité contient toutes les informations sur le traitement des données personnelles que le MOBIUS SARETEC GROUP effectue sur les données de l’utilisateur. Afin de démontrer son engagement envers la réglementation en matière de protection des données, MOBIUS SARETEC GROUP met à la disposition de l’utilisateur, de manière permanente, les informations relatives à notre politique de confidentialité sur ce site Web.

MOBIUS GESTIÓN, S.L. (en adelante, MOBIUS SARETEC GROUP)

NIF: B-99.279.424

Calle Anabel Segura, 7

Alcobendas (28108 – Madrid)

www.grupomobius.com

En fonction de l’utilisation que l’utilisateur fait de ce site web, le MOBIUS SARETEC GROUP devra traiter des données personnelles qui, en général, seront les suivantes:

Données d’identification (par exemple, nom, prénom, langue, coordonnées, etc.)
Données de connexion, de localisation et de navigation (si vous interagissez avec nous à partir de votre téléphone portable, par exemple).
Informations commerciales (par exemple, si l’utilisateur s’inscrit à notre bulletin d’information).

Le MOBIUS SARETEC GROUP vous rappelle que certaines des données personnelles demandées pour accéder à l’une des fonctionnalités ou à l’un des services de ce site Web sont obligatoires, car elles sont indispensables pour fournir le service, pour donner accès à la fonctionnalité en question ou pour gérer la raison de votre contact et la traiter au niveau administratif.

En fonction de la manière dont l’utilisateur interagit avec ce site web, les données à caractère personnel seront traitées aux fins suivantes :

FINALITÉ	INFORMATION
SERVICE À LA CLIENTÈLE	Traiter les données personnelles strictement nécessaires à la gestion ou à la résolution de la requête, de la demande ou de la demande formulée par l’utilisateur.
MARKETING	Les données à caractère personnel sont traitées dans le but de: Gérer l’envoi de communications commerciales, de promotions ou de lettres d’information à tous les utilisateurs qui se sont inscrits.
ENQUÊTES DE QUALITÉ	L’envoi d’enquêtes de qualité sur les produits ou services fournis.
LA GESTION DES DEMANDES D’EMPLOI REÇUES	Traiter les données personnelles fournies par l’utilisateur par l’intermédiaire de ce site Web afin de présenter sa candidature aux processus de sélection du personnel du responsable du traitement des données.
CANAL D’ÉTHIQUE OU DE PLAINTES	Traiter les données à caractère personnel strictement nécessaires à l’attention et à la gestion du canal d’éthique ou de plaintes.

L’utilisateur sera responsable de la véracité des données fournies dans tous les cas. Dans le cas contraire, MOBIUS SARETEC GROUP pourra exclure l’utilisateur des services pour lesquels il a fourni de fausses informations, sans préjudice d’autres actions légalement appropriées.

La base juridique qui permet le traitement des données personnelles fournies par l’utilisateur est régie par le tableau suivant:

FINALITÉ	BASE JURIDIQUE
SERVICE À LA CLIENTÈLE	Lorsque l’utilisateur prend contact par le biais d’un formulaire fourni sur ce site web ou par tout autre moyen de contact annoncé sur ce site Web, la base juridique du traitement est le consentement de l’utilisateur. Par ailleurs, MOBIUS SARETEC GROUP a un intérêt légitime à répondre aux demandes, questions ou préoccupations soulevées par l’utilisateur, que ce soit par le biais de ce site Web ou par tout autre moyen de contact avec la société, y compris les réseaux sociaux dans lesquels MOBIUS SARETEC GROUP est présent. Si le contact de l’utilisateur avec le MOBIUS SARETEC GROUP a lieu dans le but d’exercer des droits en vertu d’une disposition légale, y compris des plaintes ou des demandes liées aux services ou aux produits du MOBIUS SARETEC GROUP, la base juridique de ce traitement est le respect des obligations légales. Dans le cas où les données fournies par l’utilisateur sont des coordonnées d’entrepreneurs individuels et de professionnels libéraux, la base juridique du traitement est l’intérêt légitime, conformément à l’article 19 de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, en relation avec l’article 6.1.f) du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
MARKETING	La base juridique du traitement des données à caractère personnel aux fins décrites dans l’objectif de marketing est le consentement de l’utilisateur. Dans le cas où il existe une relation contractuelle antérieure avec l’utilisateur, à condition que le MOBIUS SARETEC GROUP ait obtenu légalement les coordonnées du destinataire et les utilise pour envoyer des communications commerciales concernant des produits ou des services de sa propre entreprise similaires à ceux initialement contractés avec le client, la base juridique du traitement sera fondée sur l’intérêt légitime, avec une référence particulière aux dispositions du deuxième paragraphe de l’article 21 de la loi 34/2002, du 11 juillet 2002, sur les services de la société de l’information et sur le commerce électronique. Dans le cas où les données fournies par l’utilisateur sont des coordonnées d’entrepreneurs individuels et de professionnels libéraux, la base juridique du traitement est l’intérêt légitime, conformément à l’article 19 de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, en relation avec l’article 6.1.f) du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
ENQUÊTES DE QUALITÉ	Le MOBIUS SARETEC GROUP a un intérêt légitime à réaliser des enquêtes de qualité auprès des utilisateurs, afin d’analyser la satisfaction des utilisateurs à l’égard de ce site Web, la qualité du service à la clientèle ou les produits et/ou services contractés.
LA GESTION DES DEMANDES D’EMPLOI REÇUES	La base juridique du traitement des données à caractère personnel aux fins décrites dans le but de gérer les demandes d’emploi reçues est le consentement de l’utilisateur.
CANAL D’ÉTHIQUE OU DE PLAINTES	La base juridique du traitement des données à caractère personnel pour l’attention et la gestion du canal d’éthique ou de réclamation est le respect d’une obligation légale et/ou d’un intérêt légitime.

La durée de conservation des données personnelles dépend des finalités pour lesquelles elles ont été collectées:

FINALITÉ	PÉRIODE DE CONSERVATION
SERVICE À LA CLIENTÈLE	Les données personnelles traitées à cette fin seront conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la requête, de la demande ou de l’application faite par l’utilisateur.
MARKETING	Les données personnelles traitées à cette fin seront conservées jusqu’à ce que l’utilisateur exprime son souhait de ne plus recevoir de communications commerciales. Dans le cas de la Newsletter, l’utilisateur peut se désinscrire du service à tout moment en cliquant sur le lien figurant à la fin du message de mise à jour reçu par e-mail.
ENQUÊTES DE QUALITÉ	Les données personnelles traitées à cette fin seront conservées le temps nécessaire pour mener à bien les actions appropriées afin d’améliorer notre service, nos produits ou la convivialité de ce site Web, en fonction de la raison de l’enquête, ou jusqu’à ce que le MOBIUS SARETEC GROUP anonymise les données collectées.
LA GESTION DES DEMANDES D’EMPLOI REÇUES	Les données personnelles traitées à cette fin seront conservées jusqu’à ce que l’utilisateur décide de retirer son consentement. De même, le responsable du traitement traitera les données à caractère personnel fournies à cette fin à des fins de recrutement ultérieur, en se réservant le droit de les supprimer ou de les détruire sans préavis.
CANAL D’ÉTHIQUE OU DE PLAINTES	Les données à caractère personnel traitées à cette fin seront conservées pendant la durée nécessaire pour mener à bien les actions d’enquête et de plaintes appropriées.

L’utilisateur est informé que MOBIUS SARETEC GROUP conservera, dûment bloquées, les données à caractère personnel pendant la durée des obligations civiles, commerciales, administratives, pénales ou fiscales, conformément à la réglementation en vigueur à tout moment et jusqu’à la prescription de ces dernières. Passé ces délais, les données personnelles seront supprimées.

Le MOBIUS SARETEC GROUP informe que pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, il est nécessaire que les données personnelles de l’utilisateur soient fournies à des entreprises liées au MOBIUS SARETEC GROUP, ainsi qu’à des entreprises qui nous soutiennent dans les services que nous offrons, en tant que responsables du traitement des données, comme par exemple :

Les fournisseurs de services technologiques
Les fournisseurs de services liés à le service à la clientèle
Les fournisseurs de services liés à l’administration du MOBIUS SARETEC GROUP
Les fournisseurs de services et partenaires en matière de marketing et de publicité

De même, l’utilisateur est informé que les données personnelles peuvent être communiquées aux administrations publiques lorsque la législation en vigueur l’exige.

Il est indiqué que le MOBIUS SARETEC GROUP confie la gestion de certaines des fonctions nécessaires à la fourniture du service à des sous-traitants situés en dehors de l’UE. Dans ce cas, nous informons que les données sont transférées tout en maintenant la sécurité des données traitées, car des outils appropriés sont utilisés pour le transfert international de données, tels que des clauses contractuelles types ou toute autre mesure juridique appropriée et qui, en tout état de cause, garantissent un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs qui ont fourni des données personnelles en vue de leur traitement par le MOBIUS SARETEC GROUP ont les droits suivants :

DROIT D’ACCÈS	L’utilisateur a le droit d’obtenir de MOBIUS SARETEC GROUP la confirmation que des données personnelles le concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que le droit d’accéder aux données personnelles détenues par MOBIUS SARETEC GROUP.
DROIT DE RECTIFICATION	L’utilisateur a le droit de demander à MOBIUS SARETEC GROUP de rectifier les données inexactes le concernant. Il a également le droit de faire compléter les données personnelles incomplètes, y compris au moyen d’une déclaration supplémentaire.
DROIT DE SUPPRESSION/DROIT À L’OUBLI	L’utilisateur aura le droit pour MOBIUS SARETEC GROUP de supprimer les données personnelles le concernant, en tenant toujours compte des exigences établies dans la législation en vigueur.
DROIT DE LIMITATION	L’utilisateur aura le droit de demander à MOBIUS SARETEC GROUP de limiter le traitement des données personnelles, en tenant toujours compte des exigences établies dans la législation en vigueur.
DROIT DE PORTABILITÉ	L’utilisateur a le droit de recevoir de MOBIUS SARETEC GROUP les données personnelles le concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est basé sur le consentement ou le contrat, et qu’il est effectué par des moyens automatisés.
DROIT D’OPPOSITION	L’utilisateur a le droit de s’opposer au traitement des données personnelles le concernant par MOBIUS SARETEC GROUP lorsque ces données sont traitées sur la base d’un intérêt public ou légitime. Dans ce cas, MOBIUS SARETEC GROUP cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
DÉCISIONS INDIVIDUELLES AUTOMATISÉES	L’utilisateur a le droit de ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques sur lui ou l’affectent de manière significative de façon similaire, en tenant toujours compte des exigences établies dans la législation en vigueur.
DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE	Les utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données s’ils considèrent que les droits énoncés ci-dessus dans la présente politique de confidentialité sont violés ou s’ils considèrent que le traitement des données personnelles les concernant est contraire au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

L’utilisateur ou son représentant, légal ou bénévole, muni d’une pièce d’identité et d’une procuration appropriée, peut exercer les droits décrits ci-dessus en envoyant une communication écrite à l’adresse électronique dpo@grupomobius.com.

Les réseaux sociaux

MOBIUS SARETEC GROUP est présent sur les principaux réseaux sociaux : LinkedIn et Youtube. C’est pourquoi il assume le rôle de contrôleur des données pour le traitement des données fournies dans ses profils dérivés des amis, des likes, des followers, des commentaires, des pins, etc.

L’utilisateur accepte expressément d’être soumis aux termes et conditions qui, en termes de confidentialité, ont les différents réseaux sociaux ou plates-formes où MOBIUS SARETEC GROUP est présent, l’habilitant à utiliser les moyens que les mêmes réseaux lui permettent d’informer les utilisateurs sur les différentes activités et services qu’il réalise.

Mineurs

Les personnes mineures de moins de 14 ans ne pourront pas utiliser les services disponibles sur ce site Web sans l’autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront les seuls responsables de tous les actes réalisés à travers ce site Web par les mineurs dont ils ont la charge, y compris le fait de remplir les formulaires avec les données personnelles de ces mineurs et de marquer, le cas échéant, les cases qui les accompagnent.

En ce sens, et dans la mesure où le MOBIUS SARETEC GROUP n’a pas la capacité de contrôler si les utilisateurs sont mineurs ou non, les parents, tuteurs ou représentants légaux doivent être ceux qui mettent en place les mécanismes nécessaires pour empêcher les mineurs d’accéder à ce site Web et/ou de fournir des données personnelles sans leur supervision, le MOBIUS SARETEC GROUP n’admettant aucune responsabilité à cet égard.

Sécurité des données personnelles

Afin de garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles fournies, le MOBIUS SARETEC GROUP a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte des données, ainsi que le traitement ou l’accès non autorisé par des tiers, conformément à la législation en vigueur en la matière et en tenant compte de l’état de la technologie et de la nature des données stockées.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment en fonction des besoins du site Web et des futurs changements législatifs en matière de confidentialité, MOBIUS SARETEC GROUP se réservant exclusivement ce droit.

Dans le cas d’une telle modification, MOBIUS SARETEC GROUP informera l’utilisateur des changements en question s’ils sont significatifs pour sa vie privée, afin que les changements introduits puissent être revus, dans un service ou une fonctionnalité. Dans tous les cas, si le consentement est requis pour le traitement des données personnelles à des fins autres celles énoncées dans la présente politique de confidentialité, le consentement de l’utilisateur sera demandé conformément aux dispositions de la réglementation en matière de protection des données en vigueur à tout moment.

Contact avec MOBIUS SARETEC GROUP

Calle Anabel Segura, 7

Alcobendas (28108 – Madrid)

Tél. 91.159.33.30

hello@grupomobius.com

Dernière modification : 14 novembre 2024