Reducimos tiempos y mejoramos la experiencia del cliente.
Reparaciones, mantenimientos y siniestros
Rápidos.
Precisos.
Eficientes.
- Coordinamos todo el proceso desde el parte hasta la entrega.
- Activamos automáticamente al taller adecuado.
- Optimizamos costes de recambios.
- Validamos cada intervención y supervisamos cada factura.
- Promovemos la economía circular en siniestros y reparaciones.
- Acompañamos al conductor en todo momento.
Tecnologías para reparaciones, mantenimientos y siniestros
Pegasus es la plataforma operativa de Mobius para gestionar vehículos, expedientes, mantenimientos, reparaciones, siniestros, peritaciones, auditorías y activos. Centraliza la información de cada proceso, mejora la trazabilidad y aporta mayor control operativo para optimizar tiempos y costes.
CCM centraliza las comunicaciones con clientes, conductores, talleres y equipos operativos. Incorpora inteligencia artificial para mejorar la calidad de las interacciones, ordenar los contactos por canal y asegurar una comunicación más clara y amable, trazable y eficiente.
Compra inteligente de recambios. Aplica inteligencia artificial a la búsqueda, selección y compra de recambios. Compara opciones según precio, disponibilidad, calidad y plazo, ayudando a agilizar tiempos y optimizar costes.
Gestiona la atención directa a los conductores de vehículos de operadores de movilidad. Valida los servicios incluidos en cada contrato, autoriza solicitudes de mantenimiento o reparación y activa el encargo operativo correspondiente.
Analiza el rendimiento de la red de talleres mediante datos e indicadores. Ayuda a optimizar la asignación de reparaciones, mejorar la calidad del servicio y tomar decisiones con criterios objetivos.
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