Una interesante jornada técnica sobre lo que aportan hoy y lo que deberían aportar las redes de talleres a los empresarios del sector.
La gran feria Internacional de la Industria y Posventa de la Automoción del sur de Europa, MOTORTEC, acogerá el V Encuentro de Redes de Talleres de la Posventa Plural, organizado por MP3 Automoción y la iniciativa Posventa Plural, y en el que Mobius Group ha sido invitado a participar.
Dividido en dos partes, la primera dedicada a los talleres y la segunda a las expectativas del cliente, el encuentro terminará con una mesa redonda con representantes de redes de talleres, clientes corporativos y expertos en marketing online de fidelización y captación de clientes particulares para redes. En esta mesa redonda estará José Antonio Camellín, general mánager en Madrid de Mobius Group.
El grupo empresarial, experto en gestión de flotas, reparaciones y siniestros para importantes empresas de renting, rent a car, aseguradoras o con flotas corporativas, ofrecerá su visión de la movilidad en general y de las redes de talleres en particular. No en vano, el taller es uno de sus principales colaboradores pues Mobius Group trabaja con más de 1.300 de los mejores talleres españoles para la gestión anual de más de medio millón de expedientes de reparación de vehículos.
Para Jose Antonio Camellín hay un matiz importante en su relación con los talleres y es que no los consideran una red propia. “Aunquelas “Redes de Talleres” les permiten homogeneizar la imagen y acceder a determinadas herramientas o recursos, nosotros les consideramos talleres colaboradores porque, desde nuestra experiencia como gestores de servicios para la movilidad, tenemos muy en cuenta que cada taller es realmente una entidad individual y que la calidad de servicio y el compromiso surgen del propio empresario que gestiona el taller”
Con más de 15 ediciones, Motortec Madrid se ha convertido en el punto de encuentro de los profesionales de la Posventa que durante 4 días tienen la posibilidad de ver la innovación, el conocimiento y la experiencia de las más de 700 empresas expositoras. El V Encuentro de Redes de Talleres de la Posventa Plural tendrá lugar la tarde del 20 de abril a las 15:30 horas, en el Foro Pabellón 7 de IFEMA Madrid.
JOSÉ ANTONIO CAMELLÍN, GENERAL MANAGER MOBIUS GROUP MADRID