20 consejos para el gestor de flotas

20 consejos para el gestor de flotas

Los profesionales de MOBIUS GROUP, llevamos años gestionando las flotas de importantes empresas, renting, rent a car y dando servicio a aseguradoras. En nuestra propia evolución, hemos pasado de gestionar las operaciones de posventa, a centrar nuestros servicios y tecnología a optimizar la eficiencia y la seguridad de la flota de vehículos de nuestros clientes. Hoy, además, trabajamos en que las flotas sean, también, más sostenibles. Hemos elaborado una lista con 20 consejos para el gestor de flotas; pero seguro que hay, mínimo, otros 20 más. ¿Nos ayudas a completar la lista?


Gestionar una flota de vehículos es una tarea multifacética que requiere habilidades de organización, análisis de datos y un enfoque proactivo para garantizar la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la seguridad. Fruto de la experiencia de nuestros responsables de flotas, hemos reunido 20 consejos para el gestor de flotas.

  1. Dedica tiempo a la planificación. Investiga las tendencias del mercado de vehículos para tomar decisiones informadas. Diseña una política de flota sólida que aborde aspectos como eficiencia de combustible, emisiones y sostenibilidad. Será una hoja de ruta vital durante todas las operaciones.
  2. Negocia términos y condiciones con luces largas. Al adquirir nuevos vehículos, negocia con proveedores los términos y condiciones que mejor se ajusten a las necesidades de tu flota. Piensa a largo plazo.
  3. Mantén una gestión documental eficiente. Asegúrate de que todos los vehículos estén debidamente registrados, documentados y asegurados. Es fundamental para facilitar su mantenimiento y seguimiento.
  4. Capacita continuamente al personal. Ofrece formación continua al personal sobre las últimas tecnologías y prácticas de mantenimiento y gestión de siniestros. ¡Es un sector en constante cambio!
  5. Optimiza rutas y logística. Utiliza herramientas de análisis de datos para optimizar rutas y logística, lo que reducirá los costos operativos y minimizará el impacto medioambiental.
  6. Implementa sistemas de seguimiento y control de conductores. Garantiza un comportamiento seguro y responsable al volante, lo que reducirá los riesgos de accidentes y aumentará la eficiencia operativa.
  7. Realiza auditorías regulares de la flota. Identifica áreas de mejora y optimización, lo que garantizará una gestión eficiente y sostenible a largo plazo.
  8. Promueve conductas eco-conscientes entre los conductores. Fomenta el uso de técnicas de conducción eficientes y la reducción de los tiempos de ralentí, contribuyendo a la reducción del consumo de combustible y las emisiones.
  9. Implementa un plan de gestión proactiva de incidentes. Responde de manera eficiente y efectiva a situaciones como accidentes, averías y emergencias en carretera, minimizando los tiempos de inactividad y los costos asociados.
  10. Trabaja con colaboradores que garanticen la seguridad de la flota. Seguros, garantías mecánicas, talleres de confianza, proveedores tecnológicos, peritos, recambistas… Los colaboradores juegan un papel fundamental en la gestión de cada vehículo de una flota.
  11. Establece indicadores clave de desempeño (KPIs). Monitorea en tiempo real los activos de tu flota para asegurar un enfoque eficiente ante las incidencias.
  12. Mantente al tanto de las últimas innovaciones tecnológicas. Considera la implementación de nuevas soluciones que mejoren la eficiencia operativa y la sostenibilidad de tu flota. Puedes contar con un proveedor externo que ya esté utilizando una tecnología para las flotas o puedes desarrollar tu propia tecnología.
  13. Prioriza el mantenimiento preventivo y predictivo. Minimiza tiempos de inactividad y reduce costes al mantener los vehículos en óptimas condiciones de funcionamiento.
  14. Establece acuerdos con terceros para servicios especializados. Asegura una respuesta rápida y efectiva ante reparaciones, asistencias en carretera y otros imprevistos.
  15. Incorpora el recambio verde o reutilizado a tus opciones de compra. Utiliza soluciones de compra inteligente de recambios que te ofrezcan la posibilidad de usar recambios reutilizados o verdes.
  16. Garantiza la precisión y la imparcialidad con buenos servicios periciales. Interna o externamente, cuenta con un buen gabinete pericial para garantizar transparencia en los procesos de reparación, verificación, transferencia o declaración de siniestro.
  17. Maximiza el valor residual de cada vehículo. Aprovecha al máximo los activos existentes y reduce el impacto medioambiental de la flota.
  18. Utiliza sistemas que proporcionen información en tiempo real. Facilita la toma de decisiones eficaces y transparentes para una gestión más eficiente y sostenible de la flota.
  19. Mantén buenos registros de servicio. Registra los servicios para identificar desgastes y fallos específicos y relacionarlos con las operaciones diarias de la flota.
  20. Incorpora la contabilidad medioambiental en tus análisis y decisiones. Considera el impacto medioambiental de todas las acciones de la flota para garantizar una gestión sostenible y reducir la huella de carbono.

Necesitaríamos, seguro, otros 20 consejos más ya que la gestión de flotas es una de las profesiones más exigentes del panorama de la movilidad. En permanente cambio y con muchas cuestiones aún en la incertidumbre de las decisiones de terceros, son muchos los desafíos a los que se enfrenta un gestor para conducir de forma rentable y sostenible su flota con confianza, eficacia y seguridad.

Redacción: Mobius Group  FACONAUTO

Teresa Alonso-Majagranzas20 consejos para el gestor de flotas
Mobius Group impulsa la captación y fidelización del talento en centros de automoción

Mobius Group impulsa la captación y fidelización del talento en centros de automoción

Mobius Group, referente en la gestión de flotas y movilidad corporativa, ha reafirmado su compromiso con la captación y fidelización del talento, objetivo fundamental de su Plan Estratégico para 2024. En un evento reciente en el Centro Virgen de la Paloma del distrito Moncloa (Madrid), la empresa, perteneciente a Groupe Saretec, destacó la importancia de afrontar la creciente demanda de profesionales cualificados en áreas como la mecánica, la electrónica y la gestión de flotas.

Madrid, 29 de enero de 2024 – Mobius Group busca ser un referente empleador, no solo en términos de creación de empleo sino también como defensor de la formación del talento en el ámbito de la automoción, la posventa y la gestión de flotas. La iniciativa incluye charlas en centros de Formación Profesional como parte de un plan integral de visitas en el ámbito académico. Hasta el Centro Virgen de la Paloma en el distrito Moncloa se desplazaron hace unos días Gregorio Castaño, responsable del departamento de mecánica del gabinete pericial de INVARAT; José García, perito en Mobius Group; Alba Ballesteros y Julia Muñoz, del departamento de Recursos Humanos de Mobius Group.

Los formadores compartieron diversas oportunidades profesionales en Mobius Group, tanto en su área de servicios como de procesos o consultoría, y abordaron las experiencias y conocimientos desde sus respectivas áreas. Más de 30 alumnos participaron activamente en la conferencia.

Pilar Pato, directora de Recursos Humanos de MOBIUS GROUP, subraya como objetivo de estas visitas a los centros “nuestro deseo de mostrar todas las salidas que existen en el mundo de la automoción. En Mobius, ofrecemos oportunidades de formación e inmersión en diferentes áreas, desde la posventa hasta la consultoría de flotas”.

“Cazatalentos” internos

Como parte de sus esfuerzos para fortalecer su compromiso con el talento, Mobius Group ha inaugurado un espacio dedicado al talento en su página web. Además, la empresa ha lanzado la acción interna “Cazatalentos”, un programa que recompensa a los empleados que recomiendan perfiles para las posiciones abiertas.

“Queremos asegurarnos de que nuestro equipo esté formado por personas apasionadas y comprometidas. La iniciativa ‘Cazatalentos’ es una forma de reconocer y premiar a aquellos que nos ayudan a construir un equipo fuerte y diverso”, explica Pilar Pato quien se muestra muy satisfecha con la involucración de la plantilla ya que, desde su puesta en marcha, se han hecho 12 contrataciones de perfiles recomendados por las personas de Mobius Group.  Además, se ha formado una bolsa de perfiles técnicos y tecnológicos que garantizan contar con una reserva en cantera.

Mobius Group cuenta con el “Premio Líder Calidad en el Empleo“, un reconocimiento que destaca su compromiso con la creación de empleo y la formación del talento en el ámbito de la automoción y la gestión de flotas. También ha sido merecedora del “Premio Líder Empleo Cualificado” otorgado por el Ayuntamiento de Alcobendas, que reconoce a empresas destacadas por su contribución al dinamismo económico y al empleo en la ciudad.

Fuente: Mobius Group Saretec. Redacción: Mobius Group

Teresa Alonso-MajagranzasMobius Group impulsa la captación y fidelización del talento en centros de automoción
Gestión optimizada de flotas en 2024

Gestión optimizada de flotas en 2024

Comenzando un año clave para la gestión optimizada de flotas y la movilidad corporativa, los desafíos de seguridad y descarbonización se entrelazan con las oportunidades brindadas por la inteligencia artificial (IA) y la sostenibilidad. Hay tendencias conocidas pero también nuevos retos y casuísticas que transformarán la forma en que concebimos y gestionamos las flotas de vehículos. Todos los actores, peritos, talleres, recambistas, estaremos llamados a mostrar una capacidad aún mayor de digitalización, personalización y flexibilidad. ¡En Mobius Group estamos preparados para las tendencias que detectamos para el año 2024!


Como responsables de la gestión de flotas corporativas de renting, rent a car, aseguradoras y de empresas privadas y públicas, detectamos la carretera de tendencias por la que conduciremos en el año 2024. Un año clave para la gestión de flotas que continua en plena expansión y crecimiento y cuya externalización a empresas especializadas es también tendencia.

El cliente en el centro de todo: acelerando y humanizando su experiencia en caso de averías

El cliente sigue en el centro de cada interacción del proceso de gestión de flotas, especialmente cuando se enfrenta a una avería en su vehículo. La velocidad y la eficiencia siempre han sido pilares fundamentales, pero ahora se combina con la premisa de brindar una experiencia cordial y gratificante, transformando la percepción del cliente durante un momento de crisis.

La rapidez ya no es suficiente; la cordialidad y la eficiencia se fusionan para crear un proceso de atención al cliente que no solo resuelve problemas, sino que también genera una conexión positiva con la marca de renting, rent a car o su aseguradora.

Esta nueva tendencia va más allá de la idea de que cada interacción con el cliente durante una avería debe ser resolutiva; debe ser también empática. En Mobius Group entendemos la importancia de humanizar el proceso, brindando asistencia no solo de manera eficiente, sino también con un toque cálido y comprensivo. La tecnología se convierte en una aliada para agilizar la asistencia, pero la atención personalizada y la empatía se mantienen en el centro de la experiencia.

Comunicación proactiva y transparente

Los protocolos de servicio se rediseñan para garantizar que el cliente se sienta apoyado y comprendido en cada paso del camino. Las soluciones automatizadas se combinan con la intervención humana, creando un equilibrio que asegura respuestas rápidas sin perder la calidez y la atención personalizada.

En este enfoque centrado en el cliente, la comunicación transparente y proactiva juega un papel crucial. Los clientes son informados en tiempo real sobre el estado de su solicitud de asistencia, el tiempo estimado de entrada y salida del taller y cualquier información relevante sobre el proceso de reparación. La anticipación de las necesidades del cliente y la resolución de problemas de manera proactiva se convierten en sellos distintivos de la excelencia en la atención al cliente durante una avería.

Seguridad de las flotas

La seguridad vial sigue siendo una prioridad urgente. Las estadísticas de la OMS sobre accidentes de tráfico son alarmantes, y la necesidad de reducir las muertes y lesiones en carretera es apremiante. Las regulaciones que limitan el tiempo de conducción y descanso se intensificarán, y la tecnología de vehículos se utilizará para fomentar estilos de conducción seguros. En 2024, la seguridad de las flotas será un tema crítico.

Procesos que facilitan la flexibilidad

En el complejo y cambiante proceso de gestión de flotas, surge la necesidad de procesos que sitúen a la tecnología al servicio del proceso y no al revés. La sinergia entre la tecnología y los procesos operativos se convierte en un pilar esencial para maximizar la eficiencia y la productividad. La gestión y definición de procesos de gestión permite además avanzar en la necesaria flexibilización y personalización de los servicios de gestión de flotas.

Peritaciones digitales

La peritación sigue siendo la clave de cualquier proceso de reparación o siniestro del vehículo de una aseguradora o de una flota de renting o rent a car. Las peritaciones digitales se consolidarán a lo largo de 2024. La IA sigue sin apuntar con la maestría del perito pero será, cada vez, un asistente de gran utilidad para los profesionales de la peritación.

Además, soluciones como Avatar Expert que permiten la peritación a distancia, en directo o diferido, se extenderán durante este año pues facilitan el trabajo y aumentan la productividad del perito. La tecnología permite evaluaciones precisas y rápidas, agilizando los procesos de reclamación y reduciendo los tiempos de inactividad de los vehículos.

Facilitar las comunicaciones con talleres de autos

La comunicación efectiva con los talleres de autos se convierte en una tendencia clave. Plataformas digitales y soluciones de gestión facilitan la coordinación eficiente, programación de mantenimiento y seguimiento en tiempo real, mejorando la eficacia de los servicios de mantenimiento.

Innovaciones en el mercado de recambios de coches

El mercado de recambios experimenta innovaciones, destacando la necesidad de soluciones sostenibles y eficientes. La reutilización y reciclaje de piezas se integran como prácticas comunes, ofreciendo opciones más accesibles y sostenibles para las empresas y usuarios. Evolucionan también las plataformas de compra y venta de recambios de auto.

La Inteligencia artificial se afianza en el sector de la automoción

En un mundo donde la inteligencia artificial ha dejado su marca en cada aspecto de nuestra vida, su papel en la industria del automóvil seguirá siendo crucial. La IA no solo lidera la vanguardia en la conducción autónoma, sino que también está influyendo en la seguridad vial, la experiencia del usuario y el mantenimiento de vehículos. En el próximo año, preveo que la IA será la fuerza impulsora detrás de la formación de vehículos autónomos, mejoras en los sistemas de frenado de emergencia y detección de fatiga, así como la optimización de rutas en tiempo real para mejorar la movilidad urbana.

La sostenibilidad: más allá de las regulaciones

La reducción de la huella medioambiental se ha vuelto imperativa, y en 2024, las empresas se enfrentarán a desafíos aún mayores en la búsqueda de cumplir con objetivos de emisiones más estrictos. La necesidad de prácticas sostenibles se extiende a los proveedores de servicios y productos en un intento de hacer comunidad de actores sostenibles. En este escenario, la sostenibilidad no es solo una obligación legal, sino una oportunidad para destacar y marcar la diferencia.

¿Vehículos eléctricos y/o eco combustibles?

El cambio hacia vehículos eléctricos (EV) es inevitable en 2024. La tecnología avanza rápidamente, y la conciencia global sobre la sostenibilidad impulsa esta transición. Sin embargo, la Asociación Española de Operadores de Productos Petrolíferos (AOP) sostiene que ante un panorama como el de “nuestro parque de vehículos, uno de los más envejecidos de Europa, con una edad media superior a los 13 años y más del 95% con motor de combustión, la exigencia de invertir en un vehículo eléctrico requeriría una cuantiosa inversión inicial. Por eso mantienen que esta tendencia podría revertirse si se apostara de una manera clara y decidida por los eco combustibles.

De esta forma, los usuarios podrían mantener sus vehículos o renovarlos por otros de motor de combustión –mucho más eficientes y menos contaminantes que los de hace más de una década. Por cada punto porcentual de eco combustibles que se añade a las mezclas de carburantes, se ahorra la emisión de 800.000 toneladas de CO₂ a la atmósfera, el equivalente a la matriculación de 400.000 vehículos eléctricos”.

2024. Un año clave para las flotas y sus gestores.

El panorama de la gestión de flotas en 2024 se perfila como una amalgama de desafíos y oportunidades. La inteligencia artificial y la sostenibilidad lideran el camino, pero las tendencias emergentes, como la integración de tecnologías en procesos operativos, peritaciones digitales, comunicación efectiva con talleres y cambios en el mercado de recambios, se imponen en un sector en constante transformación.

Para Mobius Group, líderes en la gestión de flotas, abrazar estas tendencias no solo es una necesidad, sino una oportunidad para impulsar la innovación y marcar el rumbo hacia un futuro más eficiente y sostenible.

Redacción: Mobius Group

Teresa Alonso-MajagranzasGestión optimizada de flotas en 2024
Plan Estratégico 2024 de Saretec para Mobius Group, su marca de movilidad

Plan Estratégico 2024 de Saretec para Mobius Group, su marca de movilidad

En el Plan Estratégico de Saretec para Mobius Group destaca la ambiciosa inversión que el grupo francés va a destinar tanto a la formación y desarrollo profesional de las personas, como a la tecnología para la movilidad. El objetivo es impulsar el compromiso con los clientes de Mobius Group y sus unidades de negocio.

 

Madrid, 27 de diciembre de 2023 – Groupe Saretec adquirió el 100% de Mobius Group y sus unidades de negocio el pasado mes de julio. Ahora ha presentado las líneas maestras de su Plan Estratégico para el primer trimestre de 2024, dirigido a fortalecer el liderazgo de Mobius Group, su marca de movilidad, en torno a sus cuatro pilares estratégicos: innovación, compromiso con el cliente, sostenibilidad y la creación de un entorno laboral ejemplar.

El objetivo principal de este Plan Estratégico es consolidar la posición de liderazgo de Mobius Group e impulsar la innovación eficiente y sostenible para conformar nuevas respuestas para las nuevas demandas de la movilidad.

Las líneas maestras del plan se han compartido en una reunión en las oficinas de Mobius en Madrid con los coordinadores de Mobius Madrid y Zaragoza, GarantiPLUS, PTRZ e Invarat. Jean Vincent Raymondis, CEO de Groupe Saretec, ha presentado las acciones e inversiones más importantes a desarrollar en los tres primeros meses del año.

INNOVACIÓN

Con una inversión significativa de 400.000 euros en el primer trimestre de 2024, Mobius Group impulsará la tecnología para optimizar la eficiencia del servicio. Soluciones innovadoras como JustNow! para la gestión de procesos, Seeker para la compra inteligente de recambios o la plataforma Ágil de GarantiPLUS potenciarán su rendimiento, funcionalidades y diseño. Además, se fortalecerán las soluciones de peritación, capitalizando la experiencia y las soluciones desarrolladas por Saretec.

COMPROMISO CON EL CLIENTE

El compromiso con el servicio al cliente se convierte en un eje estratégico clave. El enfoque estará en simplificar y unificar procesos, facilitando así la internacionalización y mejorando la experiencia del cliente. Se impulsará la agilización de procesos a través de la recién creada oficina técnica de procesos.

EMPLEADORA DE REFERENCIA

En 2024, Groupe Saretec se dedicará a impulsar políticas de desarrollo profesional para consolidar a Mobius Group como una empleadora de referencia en el sector de la automoción. La atracción y retención de los mejores talentos serán fundamentales para el crecimiento sostenido de la compañía.

INTERNACIONALIZACIÓN

El objetivo es llevar la marca Mobius Group más allá de las fronteras españolas, expandiendo su presencia a nivel global y ofreciendo sus procesos y soluciones innovadoras para la movilidad en los mercados internacionales.

Este Plan Estratégico 2024 representa un hito crucial en la evolución de Mobius Group bajo la tutela de Groupe Saretec. La empresa está preparada para enfrentar los desafíos futuros y consolidar su liderazgo en innovación, servicio al cliente y sostenibilidad en el sector de servicios de garantías mecánicas, peritaciones, reparaciones y gestión de la movilidad.

Fuente: Mobius Group Saretec. Redacción: Mobius Group

Teresa Alonso-MajagranzasPlan Estratégico 2024 de Saretec para Mobius Group, su marca de movilidad
CONVENCIÓN ANUAL DE LA AER. El renting evidencia su fuerza para impulsar los retos de la movilidad, conectividad, digitalización e IA

CONVENCIÓN ANUAL DE LA AER. El renting evidencia su fuerza para impulsar los retos de la movilidad, conectividad, digitalización e IA

La XII Convención Anual de la Asociación Española de Renting de Vehículos (AER), celebrada los días 22 y 23 de noviembre de 2023, ha destacado la sólida posición del renting para abordar los desafíos actuales de la movilidad, tales como la conectividad, electrificación, digitalización e inteligencia artificial.

Con más de 400 participantes y más de 600 reuniones de speed networking, en las que estuvo José Antonio Camellín, General Manager de Mobius Group – Madrid, el evento superó las expectativas, congregando a empresas asociadas y colaboradores de la AER. Se exploraron las fronteras de la innovación en el contexto de la evolución y la integración de nuevos servicios en el sector de renting.


La temática central de esta XII edición de la convención, giró en torno a la experiencia del cliente y las nuevas fronteras de la innovación, específicamente en la integración de servicios emergentes en el ámbito del renting. Ignacio Azorín, director general de Estrategia Digital de la Comunidad de Madrid, inauguró la convención destacando los retos de la digitalización en el sector, subrayando que va más allá de la adopción de herramientas, siendo un cambio cultural.

El cierre estuvo a cargo de Pere Navarro Olivella, director general de la DGT, quien no solo clausuró el evento, sino que también recibió un premio a la fidelidad por su colaboración continua con el sector. En su discurso, Navarro elogió el compromiso del sector de renting con la des carbonización del transporte, destacando cómo precisamente “el vehículo limpio está entrando en España por el renting.”

Las mesas redondas abordaron diversos temas, desde la experiencia del cliente hasta los desafíos de la movilidad, pasando por la inteligencia artificial, la ciberseguridad y la electrificación. La importancia de la flexibilidad en el servicio, la digitalización y la creatividad fueron recurrentes en los diferentes debates.
El reconocimiento a la fidelidad cerró la convención, premiando a 12 colaboradores asociados a la AER por su apoyo constante al sector de renting durante más de 10 años. Empresas destacadas como BBVA Autorenting, Ford España, Honda Motor Europe España, Porsche Ibérica o Seat, entre otras, fueron reconocidas en una ceremonia conducida por el humorista Dani Delacámara.

De este modo, la XII Convención de la AER no solo evidenció la vitalidad del sector de renting en la era de la movilidad cambiante, sino que también subrayó su capacidad para integrar innovaciones y adaptarse a las demandas del mercado.

Foto de familia. Reconocimientos XII Convención AER

Fuente: AER. Redacción: Mobius Group

Lorena SánchezCONVENCIÓN ANUAL DE LA AER. El renting evidencia su fuerza para impulsar los retos de la movilidad, conectividad, digitalización e IA
Navegando entre opciones de movilidad

Navegando entre opciones de movilidad

Actualmente la posesión de un vehículo no sigue la misma narrativa de antes. Hemos pasado de comprar coches con ahorros a financiarlos con entradas. Desde rentings y leasings hasta recurrir ocasionalmente al alquiler o suscripción de coches, las opciones de movilidad se adaptan ágilmente a los estilos de vida cada vez más cambiantes de la era moderna.


La temporalidad se presenta como una alternativa atractiva. Dada la volatilidad creciente en nuestras vidas, la fórmula de la suscripción de vehículos emerge como una opción adicional a considerar. Pero no es lo único importante.

A la hora de adquirir o usar un vehículo, es común experimentar dudas debido a las numerosas opciones disponibles en el mercado. Más allá del tiempo o la elección entre distintas motorizaciones, hay otros factores cruciales a considerar siendo uno de los más destacados el precio.

Según un estudio de la OCU sobre la evolución del precio de los automóviles, los coches nuevos hoy en día cuestan aproximadamente un 40% más que en 2018. La Agencia Tributaria establece en 23.443 euros el precio medio que los contribuyentes abonaron en 2022 para obtener un vehículo, independientemente de su tecnología.

Por ello, además de la compra tradicional, cada vez más personas exploran alternativas más flexibles, como el renting o la suscripción. Estas opciones de movilidad permiten disfrutar de un coche nuevo sin la necesidad de realizar una inversión inicial, siendo opciones ventajosas para aquellos que no disponen de una suma considerable para comprar un coche al contado o para el primer pago.

Coche por Suscripción

Siguiendo el modelo de servicios como Spotify o Netflix, la suscripción de vehículos te permite pagar por el uso de un vehículo con kilometraje ajustado durante un período mínimo de días. Es una opción relativamente nueva que ofrece mayor flexibilidad que el renting. Se paga una cuota mensual que cubre el uso del coche, seguro y mantenimiento sin la necesidad de hacer un gran desembolso incicial. A diferencia del renting, se puede cambiar de vehículo con mayor frecuencia, adaptándose a las necesidades cambiantes de movilidad. Pero al igual que en el renting, no se es propietario del coche y se están sujetos a términos y condiciones del servicio de suscripción.

Los servicios incluyen mantenimiento, reparaciones e ITV, mientras que los gastos a asumir abarcan gasolina, peajes y multas. La cuota es mensual, sin entradas ni costes adicionales.
La entrega y devolución se suelen realizar puerta a puerta y la flota suele ser bastante vanguardista, abarcando desde coches nuevos hasta usados de no más de 4 años, con diversas opciones de motorización incluyendo las más sostenibles. El kilometraje mensual suele estar limitado, con la opción de pagar un exceso o contratar paquetes adicionales.

Renting

El renting es un alquiler a largo plazo con una cuota mensual que cubre el uso del coche, mantenimiento, seguro e impuestos. Evita los costos iniciales de la compra y libera al usuario de las preocupaciones sobre mantenimiento y depreciación. Al finalizar el contrato, que suele ser de 3 a 5 años, es posible cambiar a un modelo más nuevo sin preocuparse por vender el coche. Sin embargo, hay limitaciones en cuanto al kilometraje, con penalizaciones por excederlo.

Vehículo de Alquiler

El rent a car trandicional sigue la lógica pura del pago por uso, sin la atadura de una cuota mensual. Puedes alquilar un vehículo para un período específico, como en tus vacaciones, devolviéndolo en las mismas condiciones en que lo recibiste. La oferta de modelos ha evolucionado, ofreciendo opciones más actualizadas que se adaptan a diversas necesidades.

Los coches de alquiler tienen una antigüedad máxima de 8años, y el kilometraje extra puede generar costes adicionales. Es esencial revisar los términos y acuerdos del contrato, así como los posibles gastos ocultos en los seguros. La recogida y devolución suelen realizarse en la misma agencia, con posibles costes adicionales si se elige otra ubicación.

Propiedad

Comprar un coche sigue siendo la alternativa más común en España, aunque claramente está opción de movilidad va a la baja. La mayoría de las transacciones se llevan a cabo a través de entidades financieras, beneficiando tanto al comprador, que paga en cómodos plazos, como al concesionario, que obtiene beneficios a través de los intereses generados por los préstamos. Al completar el pago, no hay más cuotas mensuales, pero el propietario asume el mantenimiento, seguro, impuestos y la depreciación del vehículo a lo largo de los años.

En la búsqueda de la opción más adecuada para contar un coche no solo para un momento puntual y obviando por tanto el rent a car, la reflexión se vuelve esencial. Considerando las modalidades de propiedad, renting y suscripción, cada una tiene sus propias ventajas y limitaciones. La compra tradicional otorga la propiedad completa, pero con responsabilidades a largo plazo, mientras que el renting y la suscripción ofrecen flexibilidad, liberando al usuario de preocupaciones sobre mantenimiento y depreciación.

La opción más económica parece ser el renting. Aunque este resultado puede variar según distintos factores y preferencias individuales, destaca por su atractiva combinación de costos mensuales y flexibilidad. La posibilidad de cambiar a modelos más recientes al finalizar el contrato sin la preocupación de vender el coche es un atractivo adicional.

OPCIÓN DE MODALIDADVENTAJASLIMITACIONES
PropiedadPropiedad completa del cocheResponsabilidades a largo plazo (mantenimiento, seguro, impuestos)
RentingCuotas mensuales incluyen mantenimiento y seguroKilometraje limitado, penalizaciones por exceso
SuscripciónMayor flexibilidad para cambiar de vehículoNo se es propietario, sujeto a términos y condiciones

Este cuadro comparativo ofrece una visión general de las características clave de cada modalidad buscando equilibrar las consideraciones económicas y la flexibilidad. Es esencial recordar que la elección ideal puede variar según las preferencias individuales y las necesidades cambiantes a lo largo del tiempo.

Fuente: Noticias.coches.com y La Vanguardia. Redacción: Mobius Group

Lorena SánchezNavegando entre opciones de movilidad
Análisis sobre el cliente de renting de vehículos

Análisis sobre el cliente de renting de vehículos

El renting de vehículos goza de un más que envidiable estado de forma. Así lo demuestran los datos mes a mes. Una nueva prueba de ello lo encontramos en la reciente Encuesta de Calidad elaborada por la Asociación Española del Renting. Un estudio en el que no solo destaca el gran grado de satisfacción que el cliente percibe del servicio dado por las compañías, sino que nos aporta un completo análisis sobre el perfil de las personas que acuden al alquiler de coches.


En base a lo publicado en la Encuesta de Calidad elaborada por la Asociación Española del Renting (AER) en septiembre de 2023, la edad media del usuario de vehículos en alquiler es de entre 35 y 65 años. Es trabajador por cuenta ajena, tiene estudios universitarios y vive en zonas metropolitanas. Suelen tener una familia formada por tres miembros. En los hogares del cliente promedio del renting hay una media de 1.9 vehículos. Aunque no se encuentra dentro del dato mayoritario, sí que resulta reseñable que el 25.6% de las personas que alquilan coches estén jubilados. Además, el 46% comparte el vehículo alquilado con otro miembro de su familia. 

cliente alquiler coches

Resultan relevantes las diferencias entre tipos de clientes de renting. Por ejemplo, el cliente particular tiene una antigüedad de 3,3 años alquilando; el autónomo de 5,9 años; y el cliente de empresa de 9,8. El coche preferido entre los particulares son los gasolina (64,4%); para el autónomo los diésel (63,3%); y para el de empresas también el diésel (68,9%). La movilidad eléctrica es más popular entre las empresas (29,9%) que entre autónomos (13,8%) o particulares (13,9%). 

¿Qué servicios del renting son mejor valorados por los clientes? 

Continuando con los datos de la Encuesta de Calidad de la AER, los clientes del renting tienen una satisfacción general de 7,69 sobre 10. El servicio que más valoran al alquilar un coche es el seguro con un 8,07 sobre 10. Los siguientes son la entrega del vehículo (7,90) y los mantenimientos y reparaciones (7,77). 

Algo que se destaca en el informe es que el número de clientes que dan una nota superior a 8 respecto a los servicios recibidos ha aumentado un 55,9%. Entre los particulares la cifra aumenta hasta el 65,2%. Los usuarios que acuden al renting no lo hacen únicamente por todas las facilidades que ofrece para acceder a la movilidad, sino por ser un servicio de calidad adaptado a las necesidades de los usuarios.

Fuente: AER. Redacción: Mobius Group

Departamento ComunicaciónAnálisis sobre el cliente de renting de vehículos
El motivo por el que las compañías de renting recurren al buyback

El motivo por el que las compañías de renting recurren al buyback

El mercado del renting ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. Cada vez más empresas y particulares optan por esta modalidad de propiedad de vehículos. Una de las estrategias que han ganado terreno en este sector es el buyback. En este artículo, exploraremos las razones detrás de por qué las compañías de renting recurren al buyback como una herramienta clave en su estrategia comercial.


Antes de profundizar en las razones detrás del uso del buyback, es importante entender en qué consiste esta práctica en el contexto del renting. El buyback es un acuerdo contractual entre la empresa de renting y los concesionarios por el que se estipula que el concesionario puede recomprar los vehículos entregados a la compañía alquiladora. Finalmente el concesionario ofrece el automóvil a sus clientes como de segunda mano.

El buyback como elemento de gestión de flotas de vehículos

Tanto los concesionarios como las empresas de renting salen beneficiados de esta práctica que, además, favorece también al comprador. El vendedor da salida fácilmente a los coches, permitiéndole manejar un gran stock. La compañía de alquiler puede renovar su flota constantemente a un precio optimizado. Y las personas se benefician al tener una mayor oferta de vehículos a su disposición.

peritos mecánicos

Concretamente, las empresas de renting suelen gestionar una flota de vehículos extensa y diversa. El buyback simplifica la logística de adquisición y renovación de vehículos, lo que ahorra tiempo y recursos. Esto proporciona una mayor estabilidad financiera y reduce la incertidumbre asociada con la variación en los valores de los vehículos usados.

Son muchas las empresas e instituciones que incluyen el buyback en su estrategia de sostenibilidad. La recompra de vehículos permite a las compañías gestionar de manera más eficiente la disponibilidad de los vehículos usados promoviendo la reutilización y buenas prácticas de economía circular.

¿Qué papel desempeña el gabinete pericial durante el buyback?

Todo el proceso de buyback se fundamenta en una premisa: que la empresa de renting revenderá los vehículos al concesionario en correcto estado. En el momento en el que la compañía de alquiler no entregue los coches en buen estado, el establecimiento dejará de comprarlos y se romperá el circulo de procesos.

Es aquí donde entra el gabinete pericial. Es el gabinete el que dispone de un equipo de peritos mecánicos especializados. Un equipo con una larga experiencia en la peritación, valoración y tasación de vehículos, con amplios conocimientos técnicos y con un dominio absoluto de las herramientas y tecnología. Solo con un equipo pericial de primer nivel es posible garantizar que el buyback se desarrolla en condiciones óptimas para todas las partes implicadas.

Los gabinetes periciales de Mobius Group, PTRZ e Invarat cuentan con una importante cartera de clientes a los que brindan sus servicios periciales en el proceso del buyback.

Fuente: Mobius Group e Invarat. Redacción: Mobius Group

Departamento ComunicaciónEl motivo por el que las compañías de renting recurren al buyback
Ayvens. La nueva marca de movilidad global de ALD Automotive | LeasePlan

Ayvens. La nueva marca de movilidad global de ALD Automotive | LeasePlan

ALD Automotive y Resoplan, dos gigantes en el mundo de la movilidad han unido fuerzas ahora también en una nueva identidad: Ayvens. Es un hito estratégico en la trayectoria de ambas compañías, y viene después del lanzamiento de su ambicioso plan de desarrollo estratégico de tres años, PowerUP 2026, el pasado septiembre.


La fusión de estas dos empresas ha creado una oportunidad única para reinventar el futuro de la movilidad, llevándola a nuevos niveles de simplicidad, inteligencia y sostenibilidad. Ayvens encarna este propósito común al definir la posición distintiva de la empresa en el mercado y el valor excepcional que brinda a sus clientes en todos los segmentos.

La marca Ayvens no solo es memorable y sencilla, sino también un nombre que impulsa hacia adelante, indicando un camino de progreso. Su logotipo representa la unión de dos empresas líderes que trabajan juntas hacia un objetivo común, con una base sólida y estable y una forma fluida y ascendente que simboliza el dinamismo y el progreso. Además, cuenta con el sólido respaldo de su accionista mayoritario a nivel global, Société Générale.

La identidad gráfica de Ayvens irradia energía a través de una fuente moderna y colores vibrantes inspirados en la naturaleza, diseñada para destacar en el mercado. Su iconografía alegre y dinámica captura la esencia de la movilidad, reflejándola en momentos hermosos arraigados en la vida cotidiana.

“Mejores con cada movimiento”

El nuevo lema de la marca, “Mejores con cada movimiento”, resume la misión fundamental de Ayvens: proporcionar una movilidad mejor a través de un progreso continuo para sus clientes, empresas y el planeta en general.

ALD automotive branding

Para crear esta impactante marca de movilidad, ALD Automotive | LeasePlan confió en Dragon Rouge, una agencia de diseño global, para reposicionar a las empresas como líderes en movilidad más allá del sector del renting.

La nueva marca se lanzará en 2024 en los 44 países donde ALD Automotive | LeasePlan está presente a cubrir la mayor cobertura geográfica directa de la industria. Se utilizará en todos los segmentos de clientes, desde grandes corporaciones hasta pymes, autónomos y particulares, y en todos los canales y puntos de contacto, especialmente en su creciente ecosistema digital.

«Cada día es una oportunidad para movernos de manera más eficiente, y todos tenemos un papel que desempeñar. Al unir fuerzas, nuestra empresa está lista para liderar el camino hacia la adopción a gran escala de la movilidad sostenible gracias a nuestro tamaño, alcance, experiencia en servicios y compromiso con la innovación», confirma Tim Albertsen, director ejecutivo de Ayvens, anteriormente ALD Automotive LeasePlan«Como un actor importante en el sector de la movilidad, aprovecharemos nuestro poder de liderazgo para dar forma al futuro de la movilidad y lograr la excelencia. Esta nueva identidad de marca no solo permitirá que nuestros 15.700 empleados compartan una nueva identidad común, sino que también reflejará cómo estamos cambiando para acompañar las necesidades de nuestros clientes en cuanto a una mayor variedad, libertad y valor, y nos ayudará a aumentar el conocimiento del mercado y de los clientes, así como a atraer el mejor talento a nivel mundial.»

Nueva web y vídeo de marca: ayvens.com

FELICIDADES A TODOS LOS EQUIPOS DE AYVENS

Fuente: Aydens. Redacción: Mobius Group

Departamento ComunicaciónAyvens. La nueva marca de movilidad global de ALD Automotive | LeasePlan
Los coches de renting consumen un 2.14% menos combustible que el resto

Los coches de renting consumen un 2.14% menos combustible que el resto

La Asociación Española de Renting de Vehículos (AER) ha publicado las cifras de consumo de combustible y emisiones de los vehículos matriculados por compañías de alquiler a lo largo del primer semestre de 2023. Las cifras dejan claro que los automóviles matriculados por el renting consumen menos y emiten menos emisiones que el resto.


Acudiendo directamente a los datos, encontramos que los vehículos nuevos destinados al alquiler tuvieron durante los primeros seis meses del año un consumo medio de 5.02 litros por cada 100 km y unas emisiones medias de 124.92 gramos de CO2 por kilómetro recorrido. Sin analizamos el resto del parque automovilístico excluyendo el renting los datos son peores. El consumo medio alcanza los 6.2 l/100km y las emisiones los 125.36 gCO2/km. 

Análisis del consumo y emisiones de la flota de coches de renting por segmentos 

Contemplando los diferentes segmentos de vehículos la mayor diferencia en las emisiones entre renting y el resto del mercado lo encontramos en los vehículos comerciales ligeros. Los vehículos comerciales ligeros de alquiler contaminan un 5.67% menos que el resto. Como contraparte, los todoterrenos de alquiler contaminan un 3.88% más que el resto. 

renting de vehiculos

La flota de vehículos del renting es la que menos combustible consume en prácticamente la totalidad de los segmentos. Los que mayor diferencia presentan son los vehículos comerciales ligeros que consumen un 5.74% menos que el resto del mercado y los derivados de las furgonetas y pick ups que consumen un 3.11% menos. El único segmento en el que el alquiler consumen más que el resto es en los todoterrenos donde consumen un 2.27% más. 

José-Martín Castro Acebes, presidente de la AER, ha destacado el esfuerzo de la automoción para reducir sus emisiones de forma constante. Estos buenos resultados son gracias a la mayor eficiencia de los automóviles nuevos; el reto ahora es seguir progresando. 

Fuente: AER. Redacción: Mobius Group

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