Vous avez reçu le « Prix National de Technologie XXIe siècle », donc, pour notre écosystème Ganvam NeXo, le fait de compter sur un partenaire technologique ayant votre capacité d'innovation et votre esprit disruptif supposera, sans aucun doute, un enrichissement et une impulsion du projet.

Le secteur de la mobilité est en train de réaliser des avancées très importantes en matière de numérisation, qui sera un vecteur clé à l'avenir. Tous les secteurs doivent être acteurs de ce grand et fondamental changement technologique visant à optimiser les processus et, par conséquent, être plus efficaces. » Inés Cardenal. Directrice de la communication et des sujets juridiques.

Le processus vers cette nouvelle forme de mobilité a déjà commencé et il sera imparable. Il y a deux caractéristiques fondamentales que les personnes appelées à diriger la numérisation de la mobilité devront posséder : une attitude constructive et beaucoup de créativité. Ces personnes devront s'appuyer sur des technologies permettant de comprendre ce que l'on appelle la « Voix du Client (VOC) ». L'écoute constante des consommateurs permet aux marques d'adapter et d'optimiser leurs stratégies, de manière à maximiser leurs profits.

Durant cette période, nous avons assisté à une véritable transformation de Mobius Group, qui a su se développer et se positionner comme une référence dans la gestion technologique des flottes et dans la mobilité d'entreprise, tant dans les sphères publiques que privées, en couvrant tous les aspects ayant trait à la gestion du véhicule, et tout en intégrant la numérisation de tous les processus. Tout le monde n’en est pas capable. Il ne fait aucun doute que pour y arriver de nombreuses qualités doivent être réunies : les équipes et les personnes qui composent l’entreprise, doivent être faites d'une pâte particulière pour que le projet et le rôle de chacun soient toujours compris.

Je tiens à souligner la relation étroite qu'Arval entretient avec ses fournisseurs. Pour nous, plutôt que clients et fournisseurs, nous sommes des partenaires. Nous nous efforçons d'être à votre écoute, concernant vos avis, vos points de vue et vos suggestions, afin de nous améliorer un peu plus chaque jour. Nous avons une excellente relation avec Mobius Group, en tant que partenaire technologique, ce qui nous permet de continuer à progresser dans la numérisation.

L'alliance avec Mobius Group et la possibilité de disposer d'un outil tel que la plateforme Pegasus facilitera notre travail de gestion des grandes flottes que nous gérons chez Drivalia afin de mieux contrôler le processus et d'améliorer l'expérience offerte à tous les types de clients, aussi bien B2C que B2B2C et B2B.

Des plateformes telles que Mobius Group peuvent nous aider à nous intégrer pleinement à nos clients. Cette transparence de l'information devrait nous aider à établir une relation de confiance entre les deux. Pour nous, le partenaire a été fondamental dans la gestion des ateliers avec les experts évaluateurs. Il nous a apporté non seulement la capacité technologique pour être connectés à nos ateliers, mais aussi le savoir-faire en matière de gestion de réseau, domaine dans lequel nous, gestionnaires de sinistres, n'étions pas spécialistes et où nous avons pu apprendre d'une équipe aussi professionnelle que celle de Mobius à Saragosse. En tant que partenaire technologique, ils nous ont aidés à rassembler toutes les informations nécessaires à la gestion professionnelle de notre réseau et nous ont aidés à transformer ces informations en connaissances.

Le Consortium connaît la culture de collaboration du Groupe Mobius grâce au travail de PTRZ dans le domaine de l'assurance des dommages aux biens en cas de risques extraordinaires, et cette culture coïncide avec l'approche de l'activité d'assurance du Consortium. Nous sommes alignés et cela facilite grandement la collaboration.

Je ne pense pas que nous ayons jamais connu une époque offrant autant d'opportunités. C'est pourquoi Mobius et Logalty se sont fermement engagés dans un avenir qui sera sans aucun doute éminemment numérique.

L'assuré exige des solutions personnalisées, simples, rapides, avec le moins de soucis possible, que l'entreprise s'occupe de tout et le tienne informé en temps utile, qu'il ne soit pas derrière les procédures de l'entreprise, qu'il puisse tout résoudre via son téléphone portable. Et pour cela, des solutions technologiques comme celles de Mobius vont dans la bonne direction.

Admiral collabore avec Mobius Group, via Fortius et PTRZ, depuis de nombreuses années, avec d'excellents résultats, pour les deux parties. Cette collaboration, prévue dès le départ à long terme, s’est basée sur un modèle de confiance et de transparence mutuelle, chacun cherchant à satisfaire les besoins de nos clients communs : un service rapide et de qualité Les plus de 20 000 clients d’Admiral, ayant utilisé nos services ces dernières années, en ont été les témoins. Actuellement, la capacité technique et technologique, et le professionnalisme des employés de Mobius Group, nous rendent capables d'améliorer, si tant est que ce soit possible, ce service.

Au fil des ans, Mobius Group a réussi à se faire une place, dans la structure de gestion des réparations de notre flotte. Durant ces années, l’entreprise a démontré sa fiabilité, sa polyvalence et sa capacité à s'adapter à nos changements - qui n'ont pas été rares - son engagement envers le service au client et sa capacité à répondre à des situations plus ou moins critiques.

Mobius Group est conscient, comme ALD, que la mobilité va transformer le monde, qu'elle transforme déjà le monde. Par conséquent, en tant qu'acteurs nécessaires à ce changement, nous nous efforçons de mettre en œuvre, technologie et innovation, en termes de sécurité et de confort pour les conducteurs. De plus, nous sommes unis par notre engagement environnemental et l'optimisation des ressources. Nous nous sommes engagés, depuis plusieurs années, en faveur d’une mobilité durable et intelligente.